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“以生为本”的理念在高职学生管理中的实践应用研究

作者：邓广山黄爱明日期：2014-09-22 10:27 来源：新教育

○重庆城市管理职业学院重庆 401331
摘要：随着高职教育的发展，高职院校也面临着学生规模扩大、学生管理工作难度增加等问题。“以生为本”的理念是高职院校学生管理工作的指导思想，在高职院校学生管理工作中贯彻“以生为本”的理念成为高职院校管理的必然选择。通过对高职学生管理工作存在的主要问题、“以生为本”理念的内涵及必要性的分析，探讨“以生为本”的理念在高职院校学生管理工作中的实践应用途径。
关键词：学生管理；以生为本；高职
当前，随着高职教育的不断发展，学生的思想观念和价值倾向也在逐步改变，学生与学生、学校和社会的关系正发生着深刻的变化。面对学生规模不断扩大、管理工作难度不断增加、学生入学整体质量有所下降等问题，高职院校的学生管理工作面临着严峻的挑战。“以生为本”是高职院校管理工作的指导思想，体现了我国高职教育的根本宗旨。如何解决学生管理工作存在的问题，贯彻“以生为本”的育人理念，做实、做好学生管理工作，是高职教育面对的一个重要课题。
一、高职学生管理工作存在的主要问题
学生管理工作是高校工作内容的重要组成部分。传统的学生管理工作，以规范学生行为为核心，以维护学校秩序为目的，确保学校安全、稳定、有序运转。传统的学生管理工作方式存在的问题主要有：
1. 管理难度增加
近年来，随着高职教育的快速发展，高职学生数量迅速增多。调查显示，截至2011 年底，全国高职高专院校数量达到1276 所，在校生规模超过1000 万人，占据了全国大学生的半壁江山。但是，另一方面，高职院校的生源多样化，学生质量参差不齐，且整体入学质量有所下降，高职院校的学生管理难度不断增加。
2. 工作理念落后
一直以来，高职院校的学生管理工作难以摆脱政治性的管教模式，以教师为管理者、以学生为被管理者、以约束强制为管理手段的工作理念未得到有效改变。多数高职院校的学生工作仍以段的工作理念未得到有效改变。多数高职院校的学生工作仍以“管理”为中心，忽视了学生差异，违背了生本理念，偏离了学校的服务和引导功能。一些高职院校忽略了高职教育的办学定位，照搬本科院校的学生管理工作方式，在一定程度上也阻碍了学生的成长成才。
3. 工作方式落后
与普通本科院校相比，目前高职院校的学生管理工作多采用严格的封闭式或半封闭式管理。强制、严格的学生管理方式，虽然取得了一定效果，但也忽视了学生差异、缺乏与学生深层次的沟通，违背了生本理念，压制了学生的个性和自我完善。而现实当中，学生的自我意识和维权意识逐渐提高，落后的管理方式致使管理效果越来越差。
4. 管理队伍整体素质有待提高
辅导员是学生管理队伍的基础力量。根据教育部《普通高校教育辅导员队伍建设的规定》，每个辅导员所带学生数量应控制在200 人以内，实际中多数高职院校辅导员配置不到位，无法达到这项要求。繁重的学生事务，致使多数辅导员陷于忙碌的事务性工作，也导致了辅导员队伍不够稳定。再加上一些辅导员缺少系统的学习和培训，个人素质与能力无法满足岗位需要，往往出现工作不到位、应付了事的现象。总体而言，学生管理队伍的专业化程度、业务能力、自身素质和管理能力等都有待提高。
5. 管理工作体系有待改进
随着《普通高等学校学生管理规定》的颁布，高校学生管理体制进一步健全。但在执行管理规定的过程中，由于认识和理解的差异，高职院校学生工作仍处于探索阶段。除学生入学整体质量较差外，科学性不足、舍本逐末的学生工作管理体系，也致使高职学生管理效果大打折扣。现有的学生管理工作评价考核，偏向于命令服从，没有把加强和提升学生管理活动作为教育和解决问题的途径。以管理为中心、以教师为中心、以权力为中心、以制度约束为中心的管理体系，短期内仍难以改变。“以生为本”理念的内涵“以生为本”的教育理念和方式，源于“以人为本”的科学发展观，是“以人为本”在学校教育管理工作中的体现，是高职院校学生管理工作的指导思想，体现了我国高职教育的根本宗旨。它主张尊重学生、依靠学生，调动学生的积极性，让学生成为自我教育、自我管理、自我发展的主体。坚持“以生为本”理念，是高职院校学生管理工作遵循“以生为本”教育规律的体现，是增强高职院校管理者尊重、理解、关心、爱护学生的必然选择。
三、在高职院校学生管理工作中贯彻“以生为本”理念的必要性
面对当前职业教育还不能完全适应经济社会发展的需要、结构不尽合理、质量有待提高、办学条件薄弱、体制机制不畅等问题，2014 年6 月，国务院出台了《关于加快发展现代职业教育的决定》，提高高职教育育人效果、在高职院校学生管理工作中贯彻“以生为本”的理念成为高职院校的必然选择。首先，“以生为本” 是高职院校学生管理工作的指导思想，体现了我国高职教育的根本宗旨；其次，高职生基础知识较差、文化素质不高，传统的强制、约束性管理效应已日益低下；第三，高职生多存在发展目标不明确、社会责任感不强、学习劲头偏低等问题，“以生为本”的理念有助于学生确立发展目标、激发学习动力、增强自身的责任感；第四，高职生专业技能、动手能力较强，但人文素质偏低，在教育管理中贯彻“以生为本”的理念有助于帮助学生全面发展。
四、“以生为本”的理念在高职院校学生管理工作中的实践应用
1. 转变传统工作理念，践行“以生为本”的育人观
“以生为本”的办学理念要求高职院校学生管理工作者要及时转变工作观念、创新工作方式，更好地适应学生管理工作的要求。首先，要明确学生管理工作的根本要素是学生，其目的是为了促进学生成长成才、全面发展；其次，学校领导层、管理层和基层教师要改变传统的管理理念，加强学生管理人才队伍的培养与建设，逐步将“以生为本”的理念融入日常学生管理过程；第三，学校要由传统的“管理育人”向“服务育人”转变，在为学生服务的过程中实现管理职能；第四，要完成服务对象由“少数”向“多数”的转变，摈弃旧有的只抓两头（优秀学生和差生）忽略中间（普通学生）的错误做法；第五，要完成由“统一约束”向“弘扬个性”的转变，帮助学生多样化全面发展；第六，要完成由“学校管理”到“自我管理”的转变，引导学生“自我服务、自我管理、自我教育”。
2. 明确学生的主体地位，构建民主平等的师生关系
传统的教育管理偏于严格管教，学生处于被动的地位。随着学生自我意识、民主意识、法律意识的提高，学生工作者必须转变工作思路，摆脱旧有的“师道尊严”的观念。民主平等的师生关系并不意味着教师管理地位的失控，而是指教师和学生之间享有平等的地位和权利，二者应互相尊重、互相支持。它要求教师要多与学生交流，了解学生在思想、学习、生活等方面的需求，及时解决学生遇到的各种问题，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，更好地为学生的成长成才服务。
3. 调动学生的积极性，搭建扁平式管理模式
“以生为本”的管理模式要求调动学生的积极性、主动性与创造性，让学生从“要我做”转变为“我要做”。鼓励和支持学生参与管理，要转变高职院校学生管理理念，确立学生的主体地位；要落实校务公开制度，使学生了解学生工作动态；要完善、简化程序，为学生参与管理疏通道路；要重视、引导、支持学生自治组织的建立，使学生有组织地以民主方式表达诉求；要重视学生骨干的培养与发展，建立学生自治机构，对学生的参与管理给以恰当的引导和帮助；要逐步完善学生代表大会制度，校领导接待制度等。通过调动学生参与管理的积极性，构建新型的扁平式的管理模式，减少教师和学生沟通的层次，提高管理服务育人效果。
4. 创新考核评价方式，推进素质教育进程
在对学生的考核、评价方式上，要逐步突破应试教育体制下形成的单纯的考试、考核方式。通过创新评价指标、创新评价方式、扩大评价主体等，建立、科学、全面可行的学生评价体系。教师在关注学生学业成绩的同时，还要着眼于提升学生职业素质和职业能力，尤其要注重学生实践操作能力、分析解决问题能力、创新能力的提高，推进素质教育进程。
5. 加大校园环境建设力度，营造健康积极的育人氛围
健康、积极的校园文化是一个学校的灵魂，营造平等、竞争、包容、创新的校园文化，是“以生为本”管理思想和人文教育在高校教育管理中的集中体现。一般而言，高职院校的办学历史较短，文化底蕴、历史积淀较少，要加大校园环境建设力度，充分利用校园文化的育人功能，营造健康积极的育人氛围。高职院校良好环境氛围的实现，要通过建设优美的校园环境、积极的文化氛围、优良的学风校风以及浓厚的职业文化等逐步实现。
6. 创新学生管理方式，构建新型的学生管理信息化体系
当前，高职教育环境已经发生了深刻的变化，面对高职院校规模不断扩大、管理难度不断增加，以及原有学生管理信息系统体系不完善、功能单一、数据库不统一等问题，高职院校学生工作者必须结合最新的管理育人理念和计算机技术，开发、应用新型的学生管理信息系统，改变传统的教育管理手段、创新高职学生管理方式。构建的新型学生管理工作信息系统，应包括学生管理工作的各个内容，系统的设计、开发，要力求简化工作流程、提高工作实效。体系主要包括学生管理系统、学生成长记录服务系统、学生个人评价系统、绩效管理评价系统等多个管理模块。其中，学生管理系统包括信息发布、基础信息管理、公寓管理、共青团工作管理、党建管理系统、档案管理、就业管理、毕业离校管理等子系统；学生成长记录服务系统包括奖励管理、资助管理、素质拓展、社会实践管理、违纪管理、心理档案、日常管理等子系统；学生个人评价系统包括综合测评、素质评价、职业倾向测评等子系统；绩效管理评价系统包括辅导员绩效考核、辅导员学生评价、院系学生工作绩效考核等子系统。
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（作者简介：邓广山，重庆城市管理职业学院学生处干事，讲师。
黄爱明，重庆城市管理职业学院学生工作部（处）长，副教授。）
（基金项目：本文系重庆市教育委员会人文社会科学研究项目（大学生思想政治教育研究专项）：基于“以生为本”的高职院校学生管理工作信息化体系建设研究（项目编号13skszr05）阶段性成果。）