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对中小企业员工激励问题的研究

作者：肖琴张兵红日期：2015-02-05 09:26 来源：《电子制作》

鹰潭职业技术学院管理系江西鹰潭 335000

【文章摘要】
本文阐述了构建中小企业员工激励机制的重要性，通过分析中小企业员工激励现状中存在的四个方面问题，提出了中小企业员工进行有效激励机制的具体设计方案，以达到激发出员工的积极性和创造性，使企业在日益激烈的市场竞争充满活力并占有一席之地。
【关键词】
中小企业；激励机制；设计
我国的中小企业在国民经济中具有举足轻重的地位，所以一个国家的经济发展离不开中小企业的支持。在中小企业的生存与发展过程中，人才起了关键性的作用，如何吸引人才，留住人才和激励人才成了企业管理者非常关心的问题。企业人才的聚集也是企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键筹码，因此中小企业为了能够长远的发展，需要重视人才、留住人才，用各种激励制度调动员工工作的积极性。
1 构建中小企业员工激励机制的重要性
1．任何企业都有必要构建符合其发展的激励机制，良好的激励机制能够为企业吸引更多优秀的人才。企业可以通过丰厚的福利待遇以及各种优惠政策，让社会上的优秀人才无后顾之忧，全心全意为企业服务。
2．有利于调动员工工作积极性，提高企业绩效。在中小企业中，有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。个人绩效还与激励水平，工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能有良好的行为表现的。
3．有利于留住优秀的人才。企业要想获得持续的发展，最关键的是必须留住更多具有丰富人力资本并且是企业需要的人才。但是人力资本最根本的特性是可以激励。其特性决定了人力资本管理的核心理念只能是有效激励机制。
2 中小企业员工激励现状
人才的竞争是现代市场竞争的核心，作为企业的主体，员工是企业发展的最重要因素。而要使参与企业活动的员工始终保持旺盛士气、高扬的热情，让企业经营实现较好的绩效，建立有效的激励机制是根本保障。从中小企业的现状来分析，员工激励存在的问题主要表现在以下三个方面：
1．缺乏完善的人才晋升机制。人才晋升是中小企业留住人才的重要环节，激发员工努力的必要条件。很多中小企业的主管人员不能高度重视，导致不能有效进行晋升工作。
2．缺乏良好的企业文化。影响员工努力程度的外部因素主要是企业文化。因员工和企业缺乏共同的价值观，所以往往造成个人的价值观和企业的理念错位。
3．缺乏多样化的激励方式。大部分中小企业管理者长期将金钱作为激励员工的主要手段。助长了员工的自私心理，唯利是图；掩盖其需要向自我实现需要的发展；产生单位金钱激励效果递减的现象。
3 中小企业员工有效激励机制的设计
中小企业要根据自身实力和实际情况，有效地利用企业有限资源，把物质激励和精神激励等多种方式有机地结合使用，并通过合理途径来实现激励员工。
1．科学设计薪酬制度，发挥薪酬的保健与激励作用。企业要以最小的成本获取最大的利润，就应该利用物质激励手段减少损耗，提高企业生产效率，保持和发扬员工的积极性和创造性。
2．建立较为完善的福利保障制度。为更好的吸引人才、留住人才，企业可以根据自身条件，尽可能为人才解除后顾之忧，使员工产生很强的归属感，会对员工产生激励效果。比如，很多企业领导人给员工解决住房困难，解决其家属调动，子女教育等问题。
3．创造挑战性的职务晋升机会。企业可以结合实际情况，根据员工的素质和业务能力，向员工提供更多的平等的晋升机会，使其能在工作中得到发展的空间，满足他们管理的需求，使员工在工作中得到锻炼，有助于企业发展。比如，晋升制度安排如下：第一，岗位出现空缺时，首先实行内部公开招聘，不限原有职级、不限原有岗位，清洁工也可以应聘部门经理。内部招聘不成，方可对外招聘。第二，内部招聘实行员工自荐、上级主管审核举荐相结合，如该员工经考核通过，以及三个月试用期后，正式就职，则将其三个月工资新增部分，奖给举荐人。第三，内部招聘，除了考察员工的专业技能外，还要着重考察其在企业原有岗位的工作业绩和奖惩记录。
4．加强对人力资本的投入和开发。很多企业都认识到企业现在和将来需要员工所掌握的技能。对于中小企业而言，重视对员工的培训将成为提高员工素质、提升中小企业竞争实力的一条重要途径。企业只有拥有一流的人才，才会创造出一流的产品，一流的业绩和一流的报酬。否则，即使技术设备再先进也只能付诸东流。企业必须创造让人才提供接受新技术、新知识培训的机会。从而增强员工对企业的忠诚度和归属感。当然选择培训的员工必须考虑其个人的发展及今后工作的需要。
5．培育良好的企业环境。培育良好的企业环境关键是要加强企业文化建设。拥有自己文化的企业能够给予员工一种归属感，企业可以通过创造一个氛围友善、环境整洁的良好企业形象，使员工每天能够带着轻松的心态工作，企业的效率也会明显得到提高。比如，企业领导人给员工赠送生日贺卡、购物卡、举行生日派队；员工结婚可以由企业提供高级花车，精美礼品或贺金等等。如此做法，使员工认识到自己对于企业的重要性，全面激发全体员工的热情，使他们齐心协力为实线企业战略目标而努力。同时，一个良好的企业文化，能使员工形成认同感、归属感。有利于不断提高中小企业绩效，增强企业竞争力，推进中小企业的可持续发展。
6．及时发现并认同员工的工作成绩。当员工取得一定成绩后，需要得到大家的承认，尤其是得到领导者的承认。所以，当企业的某个员工取得了一定成绩以后，领导者需要向其表示已经知道其已取得的成绩，或再加上几句表扬之词，或者是及时给予表彰、授予荣誉称号等，就可以对其产生很大的激励。这种激励既不必花费很大的代价，效果又好，因而是一种很有价值的激励方式。
7．充分运用参与激励手段。让员工经常参与企业重大问题的决策，让员工多提合理化建议，并对企业的各项活动进行监督和管理。这样员工会亲身感受到自己是企业的主人，企业的前途和命运就是自己的前途和命运，个人只有依附或
归属于企业才能发展自身，从而激励员工把全身心投入到企业的事业中来。例如，中小企业员工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策，起到应有作用。
【参考文献】
[1] 贺美林，《浅谈企业的激励机制》，山西焦煤科技，2004，（08）
[2] 刘卫，《论企业的激励机制》，水力采煤与管道运输，2004，(12)
[3] 周三多，《管理学原理与方法》，复旦大学出版社， 2003（08）