当前位置: 主页 > 论文下载 > 工学论文 >

宜兴农产品电子商务发展的制约因素及其对策研究

作者：张倩蒋一清朱露日期：2015-11-14 10:16 来源：未知

1 宜兴农产品电子商务的发展现状
宜兴市地处苏浙皖三省之交，东濒太湖，南邻浙皖，距沪宁杭三大都市各约160公里，是长江三角洲的中心腹地。宜兴是著名的农特产品产地，特色蔬菜有食用菌、紫心山芋、芹菜、韭菜、竹笋等，特色水果有葡萄（夏黑）、葡萄（巨丰）、葡萄（巨玫瑰）、杨梅、甜油桃等等，还有特色干货比如：笋干、茶叶、百合、沙皮香肉、豆腐干、雁来蕈等，然而这么多农产品长期以来却大多在附近地区销售。宜兴有近7.5万亩茶园，200多家茶叶加工企业，年产干茶6300吨，产值2.5亿元，是全省最大的商品茶生产基地。所以，宜兴的农产品资源丰富，急需加强农产品流通效率，以信息化带动宜兴农业产业化快速发展。
2010年，宜兴市在全省率先启动了农贸市场蔬菜销售“条码制”，为蔬菜销售建立了可追溯制度。在此基础上，宜兴与中国农业大学合作建设了“水产品质量追溯系统”，并在螃蟹养殖示范户中启用。该技术以二维码为基础，整合GIS地理信息系统，消费者不仅可以查询所购螃蟹的养殖户情况和生产记录，甚至可以精确到水产品养殖池塘的地理位置，切实从源头上保证了农产品质量安全和产地的正宗性。
为了让农产品更好地销售出去，宜兴市按“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则，积极建设农产品电子商务，推出500多种农产品，建成了无锡地区首家由政府主导的网上农特产品销售网点----“宜兴市天绿优质农产品营销网”。然而宜兴市农产品电子商务还是存在很多问题，比如没有提供标准化，对于新鲜产品的农产品，产品供求信息不对称等，所以，如何使线上线下有效地融合，找出制约宜兴农产品电子商务的因素，真正将电子商务和农产品流通融合一体，是急待研究解决的主要问题。
2 实施农产品电子商务的基本特点
基于电子化、信息化的农产品电子商务，虽然本质上是一种商务活动，但与传统农产品商务活动相比，农产品电子商务的基本特点，具体表现在以下几个方面。
2.1 实施农产品电子商务，低成本运营
实施农产品电子商务可以实现无纸化办公，网络信息传递费用比较低，节约了通信费用和人工费用。通过网络进行农产品的介绍、宣传、供求信息的公布，节约了广告费用、搜索成本和沟通成本。市场信息不畅通成为制约农产品供求平衡的重要因素。电子商务的发展可以节省开支，提高效率，把市场的信息直接公布于网上，让农产品从生产者能够直接到销售者，降低了交易成本。
2.2 实施农产品电子商务，交易效率高
农产品市场流通环节相对较长，一般有5到7个。依次为生产者——产地批发市场——销地批发市场——农贸市场（超市）——消费者。在这个产业链中，有很多中间商，大大增加了流通成本。在互联网上，农产品供需双方可以发布信息、农产品选购、网络结算、农产品配送等业务，无需人工干预，简化了流通环节，缩短了时间，提供了效率。
2.3 实施农产品电子商务，可跨越时空
电子商务是基于 Internet 发展的，几乎遍及全球各个角落，而且可以24小时不分时区的不间断运行，方便了贸易双方，降低了运营成本。
2.4 实施农产品电子商务，交易更加安全
农产品电子商务双方从交易的洽谈、订货、货款以及配送等整个交易过程都在网上进行。一个强有力的CA认证中心给农产品电子商务提供了安全透明的保障，各个安全技术可以核对各种信息，防止伪造信息的流通。
3 宜兴农产品电子商务发展的制约因素
3.1 宜兴网络基础设施建设不足
近年来，宜兴政府对农业信息化建设有了较大的投入，加快推进农业信息化建设，宜兴市专门设立了每年300万元的农业信息化建设专项资金。市农业局整合相关项目资金，优先扶持发展电子商务、门户网站、农业物联网等信息化建设工程。
各地以镇（街道）农业服务中心为主体，组建农业信息员队伍，构建完善市、镇、村三级农业信息服务网络，向广大农户及时有效地提供有关农业政策、技术、市场等方面的信息。但是当前的农村网络基础建设仍然不能够满足农产品电子商务发展的需要。为涉农网站、涉农电子商务网站、农村网络覆盖率依然比较低。而且农村的交易主体对农产品电子商务缺乏足够的认识，加上传统观念的束缚，农民仍然存在着“口尝”、“耳听”、“眼看”的交易习惯。而且网络的虚拟性和网络欺诈行为的宣传，农民对电子商务缺乏足够的信心。
3.2 宜兴农产品电商物流配送不完备
宜兴农村的公路已经大部分建成，这个是农产品流通的重要环节，然而还有一小部分的公路流通问题仍未完全解决。而且农产品种类繁多，生产规模小且分散，所以物流建设很是重要。生鲜农产品有很强的时效性，所配送的农产品质量很难保证，加上你那个产品配送的成本占电子商务交易额的25%到40%，而服饰配送成本只有5%。还有现有的冷藏设备普遍陈旧，农产品物流都是以自然形态或者常温物流形式为主，缺乏必要的冷藏、冷冻、保鲜、防潮、防虫等技术和设备，而鲜活易腐农产品在储运过程中损失率高达25%-30%。农产品是实体商品，物流配送对电子商务的实现有很重要的促进作用，而宜兴的物流方面的制约因素，严重阻碍着农产品电子商务的发展。
3.3 宜兴农产品电子商务的人才供应不足
电子商务行业快速发展，正处于开拓阶段，对技术人才、网络营销人才、运营人才的需求最为迫切，根据中国电子商务研究中心调查，目前电子商务企业最缺乏的人才如下图所示。

图 1 电子商务人才缺乏现状

如图1所示，急需电子商务运营人才占 18.18%，技术人才（美工、IT 技术）占20.45%，网络营销的企业占 13.64%，而各类人才都缺的企业占43.18%，所以在我国电子商务行业对各类人才的缺口都很大。在全国都是这样的情况，何况在宜兴。并且农产品电子商务对人才要求更高，既要精通互联网络以及网站建设的IT人才，还要熟悉农业经济运行规律的农业经济管理人才。
3.4 宜兴农产品电商标准化水平比较低
标准化是商品能够在电商市场上大规模流通的必要前提之一，然而，宜兴农产品面临的首要问题就是标准化。农产品品种繁多，而且在成长过程中各个因素影响导致个体之间差异大，品质难以控制，很难像其余的产品一样进行标准化的生产与销售。特别是生鲜农产品。还有农产品检测体系还存在很多不容忽视的问题，经常会出现一些作假的事情，导致很多质量不合格的农产品进入市场。尽管宜兴有很多特色的农产品和绿色农产品，但是对农产品品牌的培育还是缺乏意识，缺乏品牌竞争力。
3.5 网络支付体系不完善
虽然网络支付技术的发展不断提高，但还是存在诸多的问题。大部分的支付手段是依托于各大商业银行的银行卡进行网络支付，对于宜兴的农户来说，在农村地区商业银行设立的网点比较少，这给网络支付增加了障碍。在互联网上，经常有账户密码被盗事件，农户对互联网认识的知识比较缺乏，所以对网络支付表示很担心，而且农户对维权意识淡薄，对不安全事件大部分选择不追究。
4 促进农产品电子商务发展的对策与建议
4.1 加强网络基础设施建设，发展农村信息网络
针对宜兴农村网络基础设施薄弱、农产品信息传递方式落后等问题，应加强宜兴农村网络基础设施投资，发展农村信息网络。比如制定宜兴市农业产业电子商务发展规划，建设专业性农业电子商务平台，为农业生产基地及个体户提供网站建设，供求信息发布，产品展示等服务。另一方面，应该鼓励农民通过网络下单，农产品送到家的服务。可以通过微信、二维码等等进行促销，开启农产品电商企业销售新思路。
4.2 全面优化农产品电子商务物流网络体系
政府应该积极引导物流企业布局和物流中心建设，包括建设通信网络基础、仓储中心，配送中心等。其次，由于农产品具有多次装卸的特点，应该统筹规划农产品物流系统的运行；再次，农产品物流企业的发展离不开人才，离不开创新，应该增加科技投入和人才引进。
4.3 加强各级农业信息管理和服务人员培训
加紧制定长期的农民教育计划，加快培养有文化、懂技术、会经营的新型农民，从根本提高农民的农业科技水平。同时政府应该普及电子商务基本知识，帮助农民树立电子商务意识，认识到开展农产品电子商务的技术培训。或者引进电子商务及物流领域的人才。鼓励大学生在毕业前在当地乡镇进行实习锻炼，提高学生的实践操作能力，引导学生毕业后进入农村，进而推动宜兴农产品电子商务的快速发展。
4.4 政府制定出台农产品标准化的法律法规
由于农产品电子商务交易的对象为虚拟化、信息化，所以就得要求交易对象和信息描述的农产品具有一定的契合性，能够得到消费者的认可，避免交易纠纷，因而农产品标准化是农产品电子商务发展的一项基础性工作，农产品标准化可以使农产品在网络销售时一看产品规格、质量等级就直接可以交易，从而提高交易效率。品牌化的商品因其稳定的商品质量和良好的信誉，在网络购物中也会成为消费者选择的对象，所以品牌化战略也是发展农产品电子商务的良好选择。通过标准化和品牌化来增强消费者对电子商务下的农产品的质量的信任，更多人愿意接受宜兴的农产品。
4.5 完善农产品电子商务交易网络
支付体系交易的安全性作为农产品电子商务得以进行的基础条件，无论是农产品的供给方，还是需求方，都是最关注的。支付的安全性、交易的安全性、供需双方个人信息的安全性都对农产品电子商务的发展有重大影响。所以农产品电子商务企业应运用先进的加密技术以及数字签名、数字证书等先进的身份认证技术，加强网站安全性以及对参与者的身份认证，确保交易、支付等的安全进行。首先政府部门积极完善网上支付相关的法律法规，其次提高参与主体的安全意识，加强安全隐患宣传，提高网上交易的安全意识。
【参考文献】
[1]余春鹏.农产品电子商务交易模式研究 [D]. 上海：同济大学，2006
[2]石鲁达.黑龙江省农产品电子商务发展对策研究[D].哈尔滨：东北农业大学，2013
[3]张小筠.电子商务在涪陵农产品经济发展中的应用[J].产业经济，2014（27）
[4]王雪梅.廊坊农产品电子商务发展的制约因素及对策研究[J].电子商务，2015（1）