| 国网山东阳谷县供电公司 252300 【文章摘要】 为取得更好的经济效益和社会 效益，提高农电企业供电所的规范 化管理工作具有重要意义。本文通 过分析供电所目前主要存在的问 题，以及农村供电所目前取得的阶 段性成果，提出了进一步加强农村 供电所规范化管理的措施，旨在说 明规范化管理对于农电企业供电所 效益中发挥的重要作用，并为加强 农村供电所规范化管理提供参考意 见。 【关键词】 农电企业；供电所；规范化管理 供电所管理水平的高低坏直接影响 到工作质量的好坏，工作质量的好坏有决 定着企业的发展和经济效益以及农电企 业的整体形象。自从农村电管站改为农村 供电所以后，供电所的管理问题一直都是 一个非常重要的内容。但随着农电体制改 革的不断深入，供电所管理方面存在的问 题也逐渐暴露出来，且越来越突出，严重 影响农村供电所的正常工作和运行，因 此，对农电企业供电所实施规范化管理， 提高供电所管理水平是人们急需解决的 问题。 1 供电所管理方面主要存在的问题 农村供电所承担着为广大农村电网 运行维护、电力营销、服务、改造等重大任 务，其管理水平直接影响着人们的生活水 平。但自农电体制改革以来，由于各种客 观因素，农村供电所的管理存在着诸多问 题。一是供电所管理人员水平跟不上时代 步伐，许多管理人员老龄化，后备生产技 术管理人员贫乏，对于新的计算机管理、 财务管理和检修等都不能满足时代发展 的需要，造成新技术和新设备不能很好的 应用。二是部分管理人员满足现状， 他们 已经适应了目前现有的工作状态，对体制 改革缺乏正确的认识，认为改革只会有更 多的任务和问题，缺乏创新精神和开拓进 取的精神。三是部分工作人员责任心不 强，在工作中缺乏对细节的高度重视，或 为贪图方便而习惯性违章作业，造成员工 工作积极性不高，工作不认真。四是员工 工作重心有偏差，对供电所管理工作的重 要性没有充分的认识，把工作重心主要放 在农村电网的建设和改造中，忽视供电所 的管理工作。五是供电所管理的监督管理 工作不到位，许多监督机构的工作程序不 健全，对于供电所的管理工作没有进行有 效的监督，不能引起管理人员对供电所管 理工作的重视。 2 农村供电所规范化管理取得的成效 自农电体制改革以来，各公司单位积 极响应，农村供电所的规范化管理工作已 经取得了阶段性成果。 2.1 重新配置了供电所机构人员 根据“便于管理、方便客户、经济合 理”的管理原则，以及农村区域的地理特 点，科学合理的设置了供电所的数量和位 置；根据“精简高效、按需设岗、依岗定人、 一人多岗、一岗多责”的原则对供电所岗 位进行配置，并根据不同的岗位和职责制 定了相关的考核办法；根据“公开、公平、 公正”的原则面向社会招聘了相关专业的 高素质人才，并对聘用的人员签订了劳动 同，建立了档案；据实际情况合理配置劳 动资源，并对招聘人员进行了相关的上岗 培训。 2.2 提高了安全生产水平 目前，已经建立了国网公司、省、市、 县和供电所这五级安全管理体系，在安全 管理体制方面和细节处理方面进行严格 要求，强化了管理手段。同时还健全了安 全教育培训工作，对管理人员以及用户进 行用电安全知识宣传教育，明确了安全用 电责任制和责任追究制。另外，还完善了 安全管理工作的考核机制和惩奖责任制， 对供电所的日常管理工作特别是安全管 理工作进行监督，初步实现了安全管理工 作的可控性。 2.3 加强了基础管理工作 农电体制改革基本改善了供电所基 础管理工作混乱无章的现象，根据“统一 标准、统一流程、统一格式、统一内容”的 原则对资料的管理、记录的规范化、台账 等多方面内容都作出了具体的规定和整 理。健全了相关规章管理制度，对工作人 员的工作职责、工作流程和工作内容进行 规范化管理，并适当考虑了员工工作积极 性和工作态度对公司利益的影响因素，以 提高员工工作积极性为前提，对其行为进 行规范，保障了生产的安全性和服务的优 质性。 2.4 保证了优质服务 根据“优质、规范、方便、真诚”的原 则，本着服务于广大农民用户和服务于农 村经济发展的目的，农电企业转变了服务 观念，对供电所的服务意识进行了强化， 对优质服务常态机制进行完善。各地开展 的“彩虹工程”、“心桥行动”、“每月服务之 星”等活动的顺利推进，进一步宣传了优 质服务观念，强化了农电企业工作人员的 服务意识。另外，供电服务热线“95598”的 开通和推广也一进步加强了农电企业的 行风建设，取得了良好的效果。 3 加强农村供电所规范化管理的措施 虽然农村供电所的规范化管理工作 已经取得了初步的成绩，但是还可以在以 下几个方面进行加强，推进农电企业供电 所的规范化管理工作。一是加强农电企业 的领导工作，积极争取国家对农电管理工 作的政策支持，加大对供电所规范化管理 的投入，完善农村供电所相关配套设施。 二是强化员工培训，知识和技术在不断更 新，工作人员也应该定期进行教育培训， 对思想观念以及技术知识进行及时更新， 以适应时代发展需要。三是强化安全管理 工作，坚持预防为主的原则，定期组建农 电安全生产督察队进行全面的安全生产 检查，及时消除安全隐患，确保生产安全。 四是加强职工队伍建设，定期面向社会招 聘优秀专业人才，为农电企业引进新鲜血 液，对优秀人员委以重用，对长期表现不 好的员工给予淘汰，保障职工队伍的素质 水平。 【参考文献】 [1] 唐洁. 浅谈如何加强农村供电所 规范化建设[J]. 中国高新技术企 业, 2009, (12):101-102. [2] 赵宏宁. 农电企业呼唤规范的安 全管理[J]. 电力安全技术,2004, 6(6): 38-39. [3] 王抒祥. 提高认识强化管理全面 落实农村供电所规范化管理工作 [J]. 农村电工, 2004, (2): 4-5. [4] 戴春生, 苗培仁, 周则青. 农电 企业供电所规范化管理体系的建 立[J]. 内蒙古电力技术, 2004, 22(6): 60-62. |
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