一、成长危机的动因分析 1.市场环境的变化是成长危机首因。企业成长是市场环境中,随着市场的变化的影响在:企业关注长远发展目标,及时的调整目标,让目标适应企业发展。关注变化对现实和以后的影响;关注市场环境中每个变量的影响。这些外因素的忽略成为危机源。 2.企业资源整合的融入性。企业发展中,能帮助企业在长期建立竞争优势的资源是标准周期和慢周期的资源。企业资源单独不会产生实际效力,只有将所有资源进行整合才能产生效力。随着外部环境、竞争格局和技术创新等条件的变化,企业原先的资源可能会减少或消失,原先的能力可能会弱化或消散,危机不可避免的来临。 3.企业内部管理不平衡性。企业内部组织它包括产权、治理、组织、管理制度和营销管理等要素。但而这些分支系统的发展有差异性,完善的分支系统在内部利益的驱动下会朝着扩大自身结构数量的方向发展,达到远离均衡的非均衡状态,个体系统和外界巨系统都在快速变化,面临的危机来自于原来未曾被认为是风险的那些不确定性因素 4.多元发展的边际约束机制失效。企业有一定规模后追求多元化发展,发展是有边界的,边界就是针对为支持明确的企业战略而寻找机会的行为的一种限制。多元化发展,企业会涉及许多熟悉或不熟悉的行业,企业决策者在众多的机会和有限的注意力之间进行平衡,使管理得到最大的回报。使边界约束机制失效,使公司进入不能进入或不进入的领域,企业带来了危机。 5.未来远景与实现性。企业发展确立的较长时期的目标,成为集中和引导企业成长的努力方向。远景目标与现实发展中有矛盾,矛盾协有时间性和利益性,才凸显其企业的危机。 6.企业开发与创新战略风险。企业的发展或创新都充满着风险。创新风险包括技术与产品研发、组织结构管理和营销模式等方面的风险,多元化和转型风险主要是指企业进行主营业务的战略调整或实施多元化扩展所带来的风险。 7.法律风险。我国企业对外贸易中,对海外市场的不熟悉,对通用的国际法和进入国的法律不熟悉,营销中所遭遇的反倾销诉讼、知识产权诉讼等风险。其中,根源在于我国企业实行基于规模经济的低价竞争策略,企业长期以来对技术和产品研发投入比例过低、没有掌握核心技术以及拥有所谓“制造成本低廉”的“相对比较优势”等有着密不可分的联系,这些风险构成了我国企业成长风险的主流。 8.企业知识文化。企业文化是企业长久发展的软实力,它含员工素质、企业文化底蕴和竞争能力,应该统一步伐、协调和协同,以维持各组织要素动态的有机结合。只有这样,企业才会在没有过多风险的情况下向前发展。 二、企业成长危机与内控测评系统建立原则 在对企业成长危机内控测评,遵循如下的原则: 1.成长危机本质:应是对企业危机的本质特征、结构及其构成要素的客观描述,并为克服危机服务,为度过危机提供依据; 2.科学性:应围绕测评目的,科学反映企业危机特征;指标概念正确,含义清晰,各指标之间不应有很强的相关性,尽可能避免显而易见的包含关系,对隐含的相关关系在处理时尽量将之弱化消除。 3.实用性:设计应考虑现实可能性,指标的数量尽可能的少而精,信息集中,数据资料容易获得,并且测评方法易于掌握,降低测评负。 4.静态与动态相结合的:静态指标反映的是当前的企业能力水平(显性指标);态指标反映的是企业能力的发展趋势和挖掘潜力(是隐性指标)。 5.比拟性:各测评指标要具有可比性,即便于研究同行业间的企业能力的比较。 三、企业成长危机与内控测评系统的建构 根据对企业危机管理与企业能力系统的分析,我们设定了9个一级指标体系:市场环境,边界管理,资源整合,战略组合,知识生成、法律与民俗、内部管理、技术开发与创新、价值实现。 β=∑β=C1*max{0,(x1-M)}/M+C1/x2+(1/n)*∑pn’/pn+C4(1-x4)+C5(1- x5/n)+C6(1-x6)+ C7 x7+C8(1-x8) 一级指标含义如下: 1.市场环境主要是影响企业的宏观环境,特点是不可控制,因此风险系数β与其关系是不定式。 2.用x1表示战略边界领域业务收益,M表示边间内业务收益最大值,其与β1的关系可表示为β1=C1*max{0,(x1-M)}/M,C1为比例常数,不超出边间领域,则风险为0。 3.用x2表示总资源周转期。其与风险系数的乘数为C2=x2β2,C2为常数。即是,周转期越长,风险系数越小。 4.设行业资源平均优化结构时,其价值为p1, p2,……,pn.(n种资源)。企业实际资源结构价值为p1’,p2’,…… pn’。则用x3表示其平均结构比例,则x3=(1/n)*∑pn’/pn因为0 5.对企业所在人员分部门进行行业知识调查,其得分数作为统计数据。按百分比例计算,设平均了解程度为x4,则β4=C4(1- x4)C4为常数。 6.法律完善程度,由相关投诉事件设为 n,处理完投诉事件为x5,其比例x5/n表示企业对行业法规重视程度,β5=C5(1-x5/n)。 7.管理组织,通过管理水平和人员素质,企业文化的考核调查。可以由其优良中差得出等级,设标准化考核程度为x6,则有β6=C6(1-x6)。 8.设企业内部平均创新周期为x7,则x7与β的关系为正比β7=C7 x7。 9.企业产品的价值实现,表现为实际收益。则收益率x8与β的关系为反比,则β8=C8(1-x8)。 所以企业所面对的总风险为 ∑β,再参照平均行业风险,可判断出企业所面对的实际危机。 |